Умови надання послуг та повернення коштів

1. Загальні положення
1.1. Ці Умови надання послуг (далі — Умови) регулюють відносини між ФОП Савченко Олександр Валентинович (далі — Виконавець) та користувачем (далі — Замовник) щодо надання інформаційних послуг через веб-сайт https://romanenkobehappy.com/.
1.2. Замовник підтверджує свою згоду з цими Умовами шляхом заповнення реєстраційної форми на веб-сайті Виконавця та підтвердженням згоди з умовами цього Договору.
2. Порядок надання послуг
2.1. Виконавець надає інформаційні послуги у вигляді консультацій, вебінарів, онлайн-курсів та іншої інформаційної підтримки відповідно до тарифів, розміщених на веб-сайті https://romanenkobehappy.com/.
2.2. Замовник самостійно вибирає необхідні послуги та здійснює оплату відповідно до встановлених тарифів.
2.3. Після оплати послуги Виконавець надає Замовнику доступ до замовлених матеріалів або організовує надання послуги у відповідності з умовами договору.
2.4. Послуги надаються в електронному вигляді через веб-сайт Виконавця або інші платформи, зазначені у договорі.
3. Порядок оплати
3.1. Вартість послуг визначається відповідно до тарифів, розміщених на веб-сайті Виконавця.
3.2. Оплата здійснюється шляхом безготівкового розрахунку через платіжні системи, зазначені на веб-сайті Виконавця.
3.3. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
4. Повернення коштів
4.1. Замовник має право на повернення коштів у випадку ненадання або неякісного надання послуг з вини Виконавця.
4.2. Повернення коштів здійснюється за письмовою заявою Замовника, яка направляється на електронну пошту Виконавця info@romanenkobehappy.com із зазначенням причини повернення та додаванням підтверджуючих документів (якщо це можливо).
4.3. Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок Замовника, з якого була здійснена оплата, протягом 14 робочих днів з моменту отримання Виконавцем заяви про повернення коштів.
4.4. У разі часткового надання послуг повернення коштів здійснюється пропорційно до обсягу ненаданих послуг.
4.5. Повернення коштів не здійснюється у випадках, коли послуга була надана в повному обсязі та відповідає заявленим вимогам.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові збої та перерви в роботі веб-сайту, викликані технічними причинами.
5.2. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації та за дії, здійснені під його обліковим записом.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за неотримання послуг Замовником з причин, не залежних від Виконавця, таких як технічні проблеми на стороні Замовника або його постачальників послуг інтернету.
6. Заключні положення
6.1. Ці Умови можуть бути змінені Виконавцем в односторонньому порядку. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті Виконавця.
6.2. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв’язку з ними, підлягають вирішенню шляхом переговорів між сторонами. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
6.3. Замовник підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, розуміє їх та приймає.
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов або потрібна додаткова інформація, звертайтеся на електронну пошту info@romanenkobehappy.com.